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走进魅绅

魅绅学院，成立于2017年5月19日，为打造学习型的组织、知识型的员工，有计划地组织员工参加培训，不断增长工作知识、提高工作技能、提升工作绩效，促进员工个人的全面发展和公司整体战略目标的实现，同时保证员工培训体系的有效运转，特设立魅绅培训学院，整体运作公司所有培训工作。为什么办学？因为有差距，所以要办学；因为要成长，所以要办学；因为增绩效，所以要办学；因为筑人心，所以要办学；因为促发展，所以要办学。办学=魅绅培训学院学院定位一平台：公司培训体系的实施平台一基地：培养员工的创新基地一引擎：组织绩效和个人绩效双提升的引擎一孵化器：优秀内训师培养的摇篮一窗口：BOB（中国）-官网登录_APP下载注册传播的窗口培训原则 √ 战略导向原则 √ 投入产出原则 √ 学以致用原则 √ 全员参与原则 √ 信息共享原则 ...

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使命（Mission）
愿景（Vision）
核心价值观（Core value）
企业宗旨（Enterprise Objective）

使命（Mission）

——让跨境更愉悦！——

愿景（Vision）

• 成为员工骄傲，社会尊敬的伟大企业；

• 成为全球顶尖的跨境电商企业。

核心价值观（Core value）

自我管理拥抱变化

团结协作开放分享

客户至上结果导向

激情敬业

——个人层面：奠定基础——

自我管理

一、简义：不断自我要求，自我更新。

二、魅绅土话
(1)　心态决定一切，100%责任，做生活的强者！
(2)　求上得中，求中得下，求下无所得。以冠军的标准要求自己才有可能成为冠军！一定要对自己高标准，严要求！
(3)　你可以不成熟，但不能不成长。
(4)　你的时间花在哪里，你的产出就在哪里。
(5)　你可以不成熟，但不能不成长。
(6)　不要立即马上去做，要现在就去做！

拥抱变化

一、简义：洞察新知，突破自我，迎接变化。
二、魅绅土话
(7)　其实唯一不变的是变化，你必须变化在变化之前。
(8)　只有积极勇于探索，不断突破自己的认知和能力偏见，才能获得成长。

——团队层面：中坚力量——

团结协作

一、简义：互助协作，共担共享。
二、魅绅土话
(9)　同心同德，上下同欲；持续创造，成就非凡；同舟共济，相互扶持；相互成就，共同进步。
(10)　决策前充分表达意见，决策后坚决执行。

开放分享

一、简义：包容开放，互学互进。
二、魅绅土话
(11)　分享是学习他姥姥。乐于分享经验和知识，教学相长。
(12)　以开放的心态听取他人的意见。

——公司层面：厚植服务——

客户至上

一、简义：关注客户的需求点，满足客户需求，超越客户期望。
二、魅绅土话
(13)　客户决定我们的价值！满足客户需求，超越客户期望！创造客户感动！
(14)　先付出，后索取！
(15)　像对待客户一样对待自己的上级和下一道工序的同事，像给客户交货一样完成每一件工作！
(16)　当内部没有统一标准时，外部客户是唯一的标准！

结果导向

一、简义：结果的本质是一种商品，是一种满足客户需求的产出，其价值体现在交换中！结果是做给客户的！结果提前，自我退后！
二、魅绅土话
(17)　结果三大误区：任务≠结果、职责≠结果、态度≠结果
(18)　结果是做给客户的！结果提前，自我退后！
(19)　做结果，是企业的商业底线，是员工的职业底线！
(20)　没有过程的结果是垃圾，没有结果的过程是放屁。
(21)　我们为不懈的努力鼓掌，但按结果付酬。
(22)　任何结果都是设计出来的！任何结果都是训练出来的！任何结果都是要求出来的！没有难度，没有设计就可以实现的结果，对专业选手是一种侮辱！设计结果，以职为生！

激情敬业

一、简义：永不言弃，乐观向上。以专业的态度和平常的心态对待每一件事。
二、魅绅土话
(23)　活力四射是激情，深水静流也是激情。
(24)　专业执着，精益求精。以专业的态度，平常的心态对待每件事。
(25)　不计得失，全身心投入。
(26)　决心第一，成败第二！乐观向上，永不言弃。
(27)　今天在训练场上多流汗，明天再战场上少流血！
(28)　绝不给竞争对手留下任何喘息的机会！对待敌人要像秋风扫落叶一样冷酷无情！
(29)　对公司、工作和同事充满了热爱。始终以乐观主义的精神影响同事和团队。
(30)　不断自我激励，自我完善，寻求突破。
(31)　持续学习，不断提升，今天的最好表现是明天的最低要求。